廁所管道堵塞、污水外溢，嚴(yán)重影響正常生活，能不能幫我們解決一下？近日，陳家山煤礦醫(yī)院家屬樓居民的求助電話，牽動(dòng)著陳家山中心工作人員的心。該家屬樓建成于上世紀(jì)80年代，因年代久遠(yuǎn)、長期使用，公共排污管道出現(xiàn)嚴(yán)重老化銹蝕，引發(fā)突發(fā)性堵塞，給居民日常生活帶來極大困擾。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。接到居民訴求后，陳家山中心第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，迅速組織專業(yè)維修人員趕赴現(xiàn)場實(shí)地勘察。經(jīng)細(xì)致排查，確認(rèn)管道堵塞根源為管線老化破損，且整體排污系統(tǒng)存在多處安全隱患。為徹底根治問題，該中心連夜加班加點(diǎn)制定維修方案，明確開挖點(diǎn)位、管道更換、施工防護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同步做好居民告知與現(xiàn)場安全管控，全力保障維修工作高效推進(jìn)。
施工現(xiàn)場，維修人員分工協(xié)作、攻堅(jiān)克難，有序開展路面破除、舊管拆除、淤泥清理、新管鋪設(shè)等作業(yè)。面對老舊管道銹蝕嚴(yán)重、作業(yè)空間狹小等難題，大家不畏臟累、連續(xù)奮戰(zhàn)，逐段清理淤積雜物，精準(zhǔn)對接新鋪管線，以最快速度完成全流程維修。經(jīng)過一天的緊張施工，堵塞管道徹底疏通，破損設(shè)施全部更換，居民家中排水恢復(fù)正常，困擾多日的難題得到圓滿解決。
此次管道搶修，是陳家山中心踐行“我為群眾辦實(shí)事”、深化“服務(wù)至上”經(jīng)營理念的生動(dòng)縮影。下一步，該中心將對轄區(qū)內(nèi)老舊樓宇的供水、排污等基礎(chǔ)設(shè)施開展拉網(wǎng)式排查，建立隱患臺賬、落實(shí)常態(tài)化維護(hù)，從源頭化解民生痛點(diǎn)，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)筑牢基層服務(wù)防線，持續(xù)提升居民的獲得感、幸福感與安全感。
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